現金化サービス『エキスパート』利用時に、入金トラブルを避ける方法とは？
By タチバナヨシアキ
エキスパート利用前の確認点
エキスパートのサービスを利用する前に、最も気になるのが入金に関するトラブルがないかという点かと思います。
エキスパートは、これまでにクレジットカードに関連したトラブルがない、安全性の高いサービスです。理由もなく振り込まれないといったトラブルは発生しません。
しかし、注意しておきたいポイントがいくつかあり、それらを把握していないと「振り込まれない」と勘違いしてしまうケースもあります。
ここでは、エキスパートを利用する前にチェックしておきたいトラブル回避法について、2つのポイントを解説します。
カード・銀行側の対応をチェックしておく
エキスパートを利用した際に入金トラブルを避けるためには、事前にカードや銀行の状況をしっかりと確認しておくことが重要です。
たとえば、決済に使用するクレジットカードが残高不足の場合、商品の購入手続きが正常に処理されません。
そうなると、エキスパート側も商品の購入確認ができず、入金手続きが進まないことになります。
そのため、使用するクレジットカードが決済に利用できる状態かどうか、残高を事前に確認しておきましょう。
また、銀行側についても、年中無休で入出金可能なモアタイムシステムが導入されているかどうかにより、即日入金ができるかが変わります。
土日祝日も含め、いつでも入出金可能な口座を利用することをおすすめします。
サービス概要の確認もしておく
エキスパート側に直接の原因がなくても、利用規約やサービス概要を見落としてしまうことで「振り込まれない」と誤解してしまうことがあります。
特に、営業時間に関する内容は事前に把握しておくことが重要です。
エキスパートでは、『ゆうちょ銀行』『楽天銀行』『住信SBIネット銀行』への振込は24時間年中無休で対応しています。
しかし、それ以外の銀行口座へは営業時間内のみの振込対応となっています。
この点を必ず確認しておきましょう。
そのため、上記3つの銀行以外の口座を入金先に指定する場合は、エキスパートの営業時間を確認しておくことが必要です。
エキスパートを利用した際に起こり得る入金トラブルの多くは、カードや銀行口座の状況に原因があったり、サービス概要の見落としが原因となっています。
上記の注意点をサービス利用前にしっかりと確認し、また、メンテナンスなどでサービスが利用できない可能性もあるため、事前に銀行やエキスパートの公式サイトを確認することをおすすめします。